Dasar Privasi tko77

tko77 memahami bahawa privasi bukan sekadar satu keperluan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara platform dan setiap ahli yang bergabung bersama kami. Kami sedar bahawa anda mempercayakan maklumat peribadi yang sangat sensitif kepada kami setiap kali anda menggunakan platform tko77, dan tanggungjawab itu kami ambil dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini digubal untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Ia menerangkan secara terperinci siapa kami, apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan apakah hak anda berkaitan data tersebut.

Sebagai platform taruhan sukan dan permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, tko77 mengendalikan data peribadi ahli dengan teliti di bawah kawalan keselamatan yang ketat. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

tko77 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk proses pengesahan KYC
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (18 tahun ke atas)
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Alamat kediaman semasa jika diperlukan untuk tujuan pematuhan KYC lanjutan

Data yang dikumpulkan secara automatik semasa penggunaan platform:

• Alamat IP dan maklumat rangkaian yang digunakan semasa log masuk
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
• Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan aktiviti dalam platform
• Rekod taruhan dan sejarah transaksi kewangan dalam platform
• Maklumat geolokasi pada peringkat negara atau negeri sahaja — tiada penjejakan lokasi tepat
• Data kuki dan pengecam peranti untuk tujuan keselamatan dan pengalaman pengguna

Berikut adalah ringkasan jenis data, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanannya:

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan yang spesifik dan sah. tko77 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat sepanjang tempoh keahlian.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam platform dengan cepat dan tepat.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform daripada penyalahgunaan.
• Pematuhan Undang-Undang (AML/KYC): Memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, pengesahan umur dan keperluan pelaporan pihak berkuasa.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan tko77.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan tawaran produk baharu.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, perubahan terma dan kemas kini platform.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak taruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai tepat pada masanya.

tko77 menggunakan data anda untuk menghantar komunikasi pemasaran hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak tko77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan tko77 dilindungi oleh penyulitan TLS/SSL tahap tentera — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
• Penyulitan Data Tersimpan (At-Rest Encryption): Semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data tko77 dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 yang kukuh.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang diberikan kebenaran — dengan prinsip hak istimewa minimum yang ketat.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Semua akses dalaman ke sistem yang mengandungi data peribadi ahli memerlukan pengesahan berbilang faktor.
• Audit Keselamatan Berkala: tko77 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Pusat Data Bersijil: Data anda disimpan dalam pusat data yang mematuhi piawaian ISO 27001 dengan sistem sandaran berlebihan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Dalam kejadian luar biasa di mana berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, tko77 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

tko77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda.

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang berlesen untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang diperakui bagi tujuan pematuhan undang-undang semata-mata.
• Pihak Berkuasa yang Berwenang: tko77 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah atau badan kawal selia yang berkenaan.
• Penyedia Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan teknikal yang menyokong operasi platform tko77 mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan mereka sahaja.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan tko77 terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop perkhidmatan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut. tko77 menjalankan semakan kelayakan berkala terhadap semua pembekal pihak ketiga untuk memastikan pematuhan standard perlindungan data yang kami tetapkan.

tko77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform, menjaga keselamatan sesi log masuk anda dan memahami cara platform digunakan secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat agregat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan platform. Data ini tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda menggunakan platform.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti percubaan log masuk mencurigakan, serangan siber dan aktiviti penipuan dengan mengesan corak akses yang luar biasa.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform. tko77 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentasi laman web lain.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. tko77 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika sebarang maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya pemprosesan data anda dihentikan sementara semasa kami menyiasat bantahan anda.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda yang dijalankan berdasarkan kepentingan sah tko77, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Jika pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui chat langsung dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan hak data bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

tko77 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Platform taruhan dan permainan dalam talian kami direka khusus untuk orang dewasa sahaja. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.

• Proses pengesahan KYC yang wajib memastikan hanya individu berusia 18 tahun ke atas yang dapat mengaktifkan akaun sepenuhnya.
• tko77 tidak mengumpulkan data peribadi kanak-kanak secara sedar. Jika kami mendapati akaun yang didaftarkan oleh individu bawah umur, akaun tersebut akan ditutup dengan segera dan semua dana dikembalikan.
• Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di tko77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan serta-merta.

Dalam menjalankan operasi platform bertaraf antarabangsa, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. tko77 memastikan bahawa sebarang pindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan setara dengan standard perlindungan data Malaysia.

• Semua pindahan data antarabangsa dilakukan berdasarkan mekanisme perlindungan yang sah seperti klausa kontrak standard atau pemprosesan dalam bidang kuasa yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara.
• tko77 memastikan bahawa semua pembekal infrastruktur luar negara mematuhi standard keselamatan yang kami tetapkan, termasuk penyulitan data dalam transit dan semasa disimpan.
• Data untuk tujuan pematuhan undang-undang Malaysia, termasuk rekod KYC dan transaksi kewangan, disimpan dalam pelayan yang mematuhi keperluan tempatan yang berkenaan.

tko77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan undang-undang, teknologi, amalan industri atau cara kami mengendalikan data. Semua pindaan akan berkuat kuasa apabila dipaparkan di laman web ini.

Untuk pindaan yang material atau ketara, tko77 akan memberikan notis awal kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara tko77 melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terakhir yang dibuat.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara tko77 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami bersedia untuk membantu.

• Chat Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform — cara terpantas untuk mendapat respons.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis atau permohonan hak data formal, dengan respons dalam masa 3 hari bekerja.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya.